Apoyando al paciente nombrado: Profesionales de la salud

Este artículo es el segundo de dos que explorarán diferentes partes de la Importación de Pacientes Nombrados desde nuestra perspectiva y la de los profesionales de la salud. En este artículo daremos un breve resumen de la base del Paciente Nombrado. Luego abordaremos las preguntas y preocupaciones comunes que los médicos y farmacéuticos pueden tener cuando acceden a medicamentos aprobados que no están aprobados o no están aún disponibles en su país de origen.

Los médicos prestan el juramento hipocrático y hacen todo lo posible por garantizar los mejores resultados sanitarios para sus pacientes. Sin embargo, todavía existe una gran cantidad de información y recursos que no son ampliamente conocidos o fácilmente accesibles. Esto incluye el servicio que ofrecemos. Cuando un paciente se dirige a ellos, la mayoría de los médicos saben que es posible obtener tratamientos que sólo están disponibles en un país extranjero... pero ¿saben cómo acceder a estos medicamentos? Empecemos explicando qué es el nombre del paciente y el papel de everyone.org.

Introducción al Paciente Nombrado

Como se mencionó en el artículo anterior, un paciente (el Paciente Nombrado) que padezca una enfermedad que ponga en peligro su vida, sea de larga duración o gravemente debilitante, tiene derecho a acceder, comprar e importar medicamentos que puedan salvar vidas o mejorar su calidad de vida. Existen diversos programas y reglamentos en diferentes países que permiten a los pacientes acceder a esos tratamientos. Entre ellos figuran el Programa de Uso Compasivo, el Programa de Importación de Pacientes Nombrados y el Programa de Acceso Temprano, por nombrar algunos. (Para conocer más sobre los otros tipos de programas para acceder a los medicamentos, por favor vea los recursos listados al final de este artículo).

Definir nuestro papel

En everyone.org nuestra misión es ser un portal para que todo el mundo, sea quien sea o viva donde viva, tenga un acceso equitativo, rápido y justo a la mejor y más reciente asistencia sanitaria. Como mayorista registrado en el Ministerio de Sanidad neerlandés, trabajamos en nombre del paciente individual, sobre la base de una Importación de Paciente Nombrado, de acuerdo con su médico tratante. Les ayudamos a acceder a los medicamentos cuando se cumplen determinados requisitos:

1. El medicamento tiene la aprobación del mercado en otro país y no está aprobado ni disponible en su propio país.
2. No hay alternativa en el mercado.
3. La medicina es para uso personal.
4. El paciente tiene una carta de prescripción de su médico en su país de origen.
5. El medicamento debe ser dispensado en una farmacia.

En el Servicio de Pacientes Nombrados que proporcionamos, animamos al paciente a consultar a su médico para establecer su mejor tratamiento. Una vez que recibimos una carta de prescripción para ese tratamiento, confirmamos la validez de la información dada y luego gestionamos todos los pasos siguientes, desde la obtención de la receta hasta el envío, pasando por las aduanas y la entrega, así como el seguimiento para asegurarnos de que todo se recibió en buen estado.

Los médicos como tú

Todos los días nuestro equipo de apoyo, conocedor y compasivo, está en contacto con los médicos tratantes, especialistas e instituciones médicas, así como con los farmacéuticos. A menudo, los proveedores de atención médica no comprenden el poder que poseen para convertir a su paciente en un Paciente Nombrado. Esto abre el mundo a su paciente y le da la oportunidad de encontrar el tratamiento que necesita para tener una mejor calidad de vida.

Al tener nuestros propios médicos y farmacéuticos internos, comprendemos realmente las preocupaciones apremiantes que enfrentan los profesionales de la salud cuando se acercan a nosotros. Algunas de las preguntas más comunes que recibimos son: 1) ¿Esto es legal? 2) ¿Se puede confiar en nosotros? 3) ¿Son los medicamentos de buena calidad? 4) ¿Cómo puedo saber más sobre estos nuevos medicamentos y cómo funciona nuestro servicio? 5) ¿Hay algún riesgo para mí y para mi paciente?

Legal y creíble

Para las preguntas 1-3, la respuesta es SÍ! SocialMedwork es una empresa legalmente reconocida, registrada en el Ministerio de Salud de Holanda en La Haya, con el número de registro 6730 BEM. Más de 3.000 pacientes, sus médicos y seres queridos han confiado en nosotros. Operando en más de 70 países diferentes, seguimos un estricto conjunto de reglas establecidas por los Ministerios de Salud, las regulaciones del tipo "Named Patient-type" y las agencias de aduanas en esas áreas del mundo. Elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores en base a la calidad de los productos que ofrecen, así como su capacidad para mantener un stock fiable. También negociamos para obtener el precio más bajo para poder pasar rápidamente estos ahorros a los pacientes que apoyamos.

Información fiable

La pregunta 4 pregunta cómo usted, el profesional médico, puede averiguar más sobre los nuevos tratamientos y nuestro servicio. Sabemos que los médicos tratantes tienen mucho que hacer en muy poco tiempo y que un Paciente Nombrado a menudo no tiene el tiempo o la energía para explorar todas las vías posibles, aunque tanto el médico como el paciente puedan desear lo contrario. Por esta razón, nuestro equipo de apoyo, en combinación con nuestros médicos y farmacéuticos internos, ha compilado una extensa y actualizada base de datos sobre todos los medicamentos a los que tenemos acceso, así como todas las regulaciones que rodean a nuestro Servicio de Pacientes Nombrados. Con mucho gusto compartimos esta información y sus fuentes con ustedes para que puedan tomar la decisión más informada, eficiente y efectiva posible.

Riesgo mitigado

En cuanto a la pregunta 5, nuestro equipo de farmacéuticos, médicos y abogados ofrece apoyo personalizado a usted y a su paciente para mitigar cualquier riesgo. De antemano, le diremos qué esperar, qué papeleo debe ser presentado y le mantendremos informado sobre cualquier cosa relevante para su caso. Nuestros socios han sido examinados para cumplir con todas las regulaciones legales y de transporte para que los medicamentos de alta calidad lleguen lo más rápido posible y en perfectas condiciones.

En algún lugar del mundo, alguien necesita una medicación especial para mejorar o salvar su vida. En algún otro lugar del mundo, esta medicación ha sido aprobada. Por desgracia, no es una situación inusual. everyone.org pretende salvar esa distancia. Todos nos hemos visto afectados por esta desconexión a nivel personal. Por eso creemos firmemente que nuestros seres queridos, sus seres queridos, sus pacientes y todo el mundo merece una oportunidad justa de tener una vida mejor. Los programas de acceso precoz son un medio para conseguirlo y queremos ponerle en contacto con esas oportunidades.

Como una de las primeras compañías en ofrecer el Servicio de Pacientes Nombrados, somos conscientes de que estamos entrando en una nueva frontera. Al proporcionar más información sobre este tema, pretendemos educar a los pacientes, los profesionales de la salud y los responsables políticos de todo el mundo para que comprendan que tienen el poder de efectuar un cambio positivo. Hasta la fecha, la política sanitaria no ha alcanzado la necesidad existente de tratamiento internacional y en nuestro próximo artículo nos adentraremos más profundamente en este tema.

Referencias

1. Preguntas y respuestas sobre el uso compasivo de los medicamentos en la Unión Europea [PDF], Agencia Médica Europea, enero de 2010.
2. Iudicello A., Alberghini L., Benini G. y Mosconi, P. Programa de Acceso Expandido: buscando una definición común. Juicios, 2016;17:21, 2016/01/12
3. Watt, J. Políticas relacionadas con la gestión de medicamentos - Sección 9.3: Acceso ampliado / Uso compasivo / Programas de suministro de pacientes con nombre para medicamentos sin licencia - Notas orientativas [PDF], NHS Greater Glasgow y Clyde, diciembre de 2014

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