La parcela del éxito

Parcela de éxito

En everyone.orgorg, facilitar el acceso a los medicamentos es sólo el primer paso: el más importante es asegurarnos de que llegan a nuestros pacientes sanos y salvos, a cualquier país del mundo, en perfectas condiciones... y en este caso, perfectamente a tiempo.

"El envío de medicamentos puede ser complejo, sobre todo porque a menudo necesitan cadena de frío (donde la temperatura nunca supera los 2-8 grados centígrados) durante todo el trayecto. En este caso, recibimos una petición urgente de un paciente de la India. Necesitaba un medicamento que debía obtenerse, pagarse y entregarse desde Alemania en sólo 8 días[en lugar de las 1-2 semanas habituales], en perfecta cadena de frío, pasar la aduana sin problemas, entregarse en una farmacia, y todo a tiempo para sus tratamientos hospitalarios que debían comenzar el lunes por la mañana en Bangalore... Precisamente durante el festival anual indio de Diwali ", explica Lieschen, nuestra experta jefa de logística.

Siempre dispuestos a hacer un esfuerzo adicional por nuestros pacientes, el equipo se unió y, gracias a la generosa comprensión de nuestros transportistas asociados y de los funcionarios de aduanas, la medicación que cambiaría la vida del paciente llegó el domingo por la tarde. ¡Viva! Este tipo de éxitos son los que más nos impactan.

Feliz por su hazaña logística, aquí está nuestra jefa de envíos, Lieschen, dando el visto bueno y esperando que el tratamiento hospitalario de nuestro paciente mejore mucho su calidad de vida.    

Hasta la fecha, hemos enviado medicamentos a personas de 50 países y seguimos sumando. Nuestro enfoque, que da prioridad al paciente, nos permite atender tanto pequeñas solicitudes individuales como pedidos de lotes más grandes. Nuestra promesa es que le llegarán en perfectas condiciones, sean cuales sean las dificultades.