Direct 661 Ohtuvayre Ohtuvayre (Ensifentrine) 5953.5 0
Llame a nuestro servicio de asistencia: +31 20 8084 414
Opiniones de Google
4.8
Toggle Nav
Buscar en
Búsqueda avanzada
Está leyendo una versión traducida automáticamente de nuestro sitio web que puede contener errores de traducción.
Change to English
Menú
Cuenta

¿No encuentra el medicamento adecuado? Le ayudamos

Ohtuvayre (Ensifentrina)

Podemos ayudarle con su prescripción. Lea la "Guía de prescripción".

Puede acceder a este medicamento aunque no esté aprobado en su país. Aprenda cómo.

Precio Preguntas más frecuentes Detalles Historias de pacientes Guías de importación

Ohtuvayre (ensifentrina) es un medicamento de venta con receta para el tratamiento de mantenimiento de adultos con enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC) 1.

Ohtuvayre (ensifentrina) está autorizado en EE.UU. 2.

Ohtuvayre

Indicaciones de la enfermedad

Enfermedad pulmonar obstructiva crónica

Fabricante

Utilización

Nasal

Medicamento aprobado por

  • Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA)

Pacientes ayudados

  • Más de 1,2 millones de pacientes
  • Más de 11.000 pacientes ayudados
  • 100% de entregas con éxito en 88 países

Podemos ayudarle con sus documentos de importación

Somos expertos en normativa de importación. Desplácese a continuación para descargar la guía de importación de su país.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Le ayudamos a acceder a medicamentos aprobados que no están aprobados o disponibles en su país de residencia.

Legal

Le ayudamos a acceder a medicamentos aprobados que no están aprobados o disponibles en su país de residencia.

Legal

¿Son confidenciales mis datos personales?
Sí, everyone.org se compromete a preservar la confidencialidad de todos los datos de clientes y pacientes y a no divulgarlos de ninguna forma, salvo cuando el paciente lo autorice o lo exija la ley.
¿Dónde puedo verificar el registro de everyone.org en el Ministerio de Sanidad neerlandés?
everyone.org está registrado en el Ministerio de Sanidad neerlandés (número de registro 6730 BEM) como intermediario independiente de medicamentos. Puede consultar nuestro registro aquí, en el sitio web de Farmatec. Farmatec es el organismo del Ministerio de Sanidad neerlandés responsable de conceder permisos, aprobaciones, exenciones y registros farmacéuticos para medicamentos y productos sanitarios en los Países Bajos everyone.org Si sigue el enlace, verá los documentos denominados "Overzicht geldige BEM-registraties XXXX", que se traduce como "Visión general de los registros BEM válidos XXXX".
¿Es everyone.org 100% seguro?
Sí. everyone.org está registrado en el Ministerio de Sanidad holandés como intermediario independiente de medicamentos (número de registro 6730 BEM). Siempre cumplimos las leyes y normativas de su país, y analizamos los requisitos legales con usted. Sólo enviamos medicamentos cuando nuestros pacientes tienen una receta de su médico tratante.
¿Qué documentos necesito para importar un medicamento?
Siempre se necesita una receta de un médico residente en su país. Otros documentos, como una licencia de importación del Ministerio de Sanidad, pueden ser necesarios y dependen de la normativa de su país. Póngase en contacto con nosotros yle facilitaremos toda la información sobre los documentos necesarios en su país.
¿Es legal importar medicamentos del extranjero?
Sí. La mayoría de los países tienen una ley o reglamento de Importación Personal o de Paciente Especificado que permite a los pacientes importar medicamentos del extranjero que aún no han sido aprobados en el país del paciente. Esto sólo puede hacerse con receta médica y, dependiendo del país, con algunos requisitos adicionales. Para más información, lea nuestra entrada del blog aquí.

Finanzas

Pago
¿Por qué tengo que pagar antes de recibir el medicamento?
Dado que operamos sobre la base de la importación de pacientes designados, cada pedido se procesa específicamente para un paciente individual para su uso personal (únicamente). Legalmente, ni nosotros ni el proveedor podemos tener existencias de esos medicamentos, sino que estamos obligados a abastecernos caso por caso. Tenemos que pagar antes de recibir los medicamentos, por lo que sólo podemos tramitar su pedido una vez recibido el pago.
¿Cómo puedo estar seguro de que recibiré el medicamento?
Somos una empresa autorizada y hemos entregado de forma segura y legal más de 9.000 medicamentos en 88 países. Puedes leer las opiniones de nuestros pacientes en Google, Facebook y también tenemos algunas de nuestras Historias de Pacientes en nuestro blog. Puede hablar con nosotros por teléfono y visitar personalmente nuestra oficina. Cuando nos haga un pedido, se le informará de cada paso del proceso. En cuanto le enviemos los medicamentos, recibirá un correo electrónico con la información detallada del envío, para que pueda hacer un seguimiento de su pedido.
¿Cómo pago los medicamentos?
Cuando nos haga un pedido, recibirá una confirmación del mismo con los datos de pago. Asegúrese de realizar el pago por el importe indicado en la factura en euros (€). Aceptamos transferencias bancarias y pagos en línea con tarjeta de crédito (se aplica una comisión del 2,8% a los pagos con tarjeta de crédito).
Después de recibir la confirmación del pedido, ¿durante cuánto tiempo es válido el precio indicado?
El precio indicado en la confirmación del pedido es válido durante dos semanas a partir de la fecha de envío. Si no paga en el plazo de dos semanas, los precios pueden sufrir modificaciones. Si necesita más tiempo, háganoslo saber.
¿Qué métodos de pago ofrecen?
Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Los pagos están totalmente encriptados y son seguros. Si paga con tarjeta de crédito, puede hacerlo en línea cuando reciba la confirmación del pedido. Tenga en cuenta que se aplica una comisión del 2,8% al pagar con tarjeta de crédito.
¿Puedo pagar en efectivo?
Sólo aceptamos pagos con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Los pagos son totalmente encriptados y seguros.
¿Tengo que pagar en euros?
Sí. En este momento sólo podemos aceptar pagos en euros.
¿Recibiré un justificante de pago?
Sí, en cuanto veamos que el pago se ha recibido en nuestra cuenta bancaria, recibirá una confirmación del pago en forma de factura. Esta es también la confirmación de que su pedido ha sido procesado.
¿Puedo pagar cuando recoja los medicamentos?
No. Sólo podemos procesar y encontrar su pedido después de haber recibido el pago completo. Los medicamentos no le serán suministrados si no ha efectuado el pago. No puede pagar en la farmacia.
¿Por qué tengo que pagar comisiones bancarias?
Es posible que su banco calcule costes por la conversión de su moneda a euros. Asegúrese de transferir el importe íntegro de nuestros honorarios que figura en nuestra factura y no deduzca los gastos de servicio del banco.
¿Tengo que pagar impuestos de importación?
Es posible que se apliquen impuestos de importación al envío de medicamentos al país de destino. Los impuestos de importación suelen consistir en el IVA a la importación y una tasa que puede cobrar la aduana. Dado que varían según el país (en algunos países, los impuestos de importación pueden incluso estar exentos en el caso de los productos farmacéuticos) y la oficina de aduanas, a menudo no podemos calcularlos de antemano. Los impuestos de importación deben ser pagados por el destinatario. No están incluidos en nuestra factura. Puede ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para averiguar si aplican impuestos de importación y cómo pueden pagarse.
¿Tengo derecho a la devolución del IVA?
Sí, podemos ayudarle a obtener la devolución del IVA si recoge su pedido en nuestra farmacia asociada de los Países Bajos y cumple las siguientes condiciones:
  • Su residencia permanente está fuera de la Unión Europea
  • Te llevas los medicamentos sin usar en los 90 días siguientes a la compra
  • Tiene un recibo original completo (que le facilitamos)

Lamentablemente, no podemos ayudarle con la devolución del IVA tras la entrega o recogida en nuestras farmacias asociadas fuera de los Países Bajos.

¿Tengo que pagar IVA en Holanda?
Debe pagar el IVA neerlandés en dos situaciones:
  • Si reside en la Unión Europea y no es una empresa
  • Si viene a Amsterdam, Luxemburgo o Dusseldorf a recoger su pedido

En caso de recogida, puede optar a la devolución del IVA si vive fuera de la Unión Europea.

¿Cuánto IVA tengo que pagar en Holanda?
Si se aplica el IVA neerlandés, tendrá que pagar el 9% sobre el medicamento y el 9% sobre los servicios, como la tasa por paciente designado, los gastos de envío y la tasa de farmacia.
Precio
¿Cómo puedo saber cuánto cuesta un medicamento?
El precio de cada medicamento figura en nuestro sitio web. A menos que se indique lo contrario, los precios de los productos no incluyen los gastos de manipulación, envío e impuestos (si procede). Póngase en contacto con nosotros y le enviaremos un presupuesto que incluya todos estos costes.
¿Por qué son tan altos los precios de los medicamentos?
El precio lo determina el fabricante. Cuando un medicamento es innovador y nuevo, el precio suele ser alto. Con el tiempo, los niveles de producción pueden subir y el precio puede cambiar, pero la mayoría de nuestros pacientes no tienen tiempo para esperar. Por eso ofrecemos los medicamentos lo antes posible, por el precio más bajo que podamos negociar.
¿Puedo obtener un presupuesto en línea?
No. Póngase en contacto con nosotros para recibir un presupuesto detallado. Si tiene alguna pregunta sobre el medicamento, como la potencia, la dosis, el precio, o cualquier duda sobre nuestro servicio, no dude en preguntarnos.
¿Cómo se determina el coste de cada medicamento?
El coste base de cada medicamento lo fija el fabricante. Además, añadimos una tasa para cubrir el coste de nuestros servicios, lo que nos permite seguir funcionando como empresa social. Los beneficios se reinvierten en mantener nuestro alto nivel de servicio y en ampliar nuestra cartera de medicamentos y nuestra red de socios en todo el mundo. Nos esforzamos por eliminar el mayor número posible de intermediarios y siempre buscamos el mejor precio posible.
Reembolso
¿Puedo reclamar el coste del medicamento a través del sistema sanitario de mi país?
Algunos países cuentan con un fondo gubernamental que proporciona ayuda económica a los ciudadanos para que puedan acceder a tratamientos médicos vitales en el extranjero. Lo mejor es que consulte con el Ministerio de Sanidad de su país. También recomendamos encarecidamente consultar blogs de pacientes, comunidades y organizaciones de pacientes locales para saber más sobre tus opciones.
¿Cubrirá mi seguro médico el tratamiento?
En algunos casos, las compañías de seguros médicos pueden cubrir parcial o totalmente el coste del medicamento. Le recomendamos que lo consulte directamente con su seguro médico.
¿Qué información debo facilitar a mi compañía de seguros médicos?
Cada compañía de seguros sanitarios tiene sus propios procedimientos para presentar una solicitud o reclamación. No obstante, como punto de partida, le recomendamos que les escriba una carta en la que exponga lo siguiente:
  • Que desea importar del extranjero un medicamento autorizado
  • La falta de opciones de tratamiento razonables disponibles en su país (si puede, incluya una carta de un médico que lo confirme) - ninguna alternativa al tratamiento.
  • Que el medicamento ya ha sido aprobado en otro país (indique el nombre del país)
  • Que su médico tratante declare que este medicamento es la mejor opción para usted (incluya una copia de la receta en la carta a la compañía de seguros sanitarios).
¿Qué es el crowdfunding?
El crowdfunding es un medio de recaudar fondos utilizando una plataforma online para agrupar muchas pequeñas donaciones de amigos, familiares y otras personas, con el fin de ayudarle a costearse un tratamiento médico. He aquí algunas plataformas de crowdfunding en las que puedes buscar ayuda: GoFundMe, GiveFoward, FundRazr y Watsi,.

Pedidos y envíos

Pedidos
¿Cómo puedo pedir mis medicamentos?
Póngase en contacto con nosotros y facilítenos la siguiente información:
  • Nombre del paciente
  • Datos de contacto del paciente (correo electrónico y número de teléfono)
  • Copia del documento de identidad del paciente
  • Datos de contacto del médico (nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono)
  • Dirección de envío
  • Copia de la receta médica

Envíos: Podemos entregar en la residencia del paciente, en una farmacia o en la consulta del médico / hospital, pero esto depende del país. Si no está seguro de cuál es la mejor opción para usted, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Paciente y le ayudaremos a determinar sus requisitos exactos.

Una vez que hayamos recibido esta información, uno de los miembros de nuestro Equipo de Atención al Paciente comprobará su receta y se pondrá en contacto con usted para hacer un seguimiento de su pedido. Tenga en cuenta que pueden ser necesarios otros documentos para la importación, le guiaremos a través del proceso de pedido.

¿Aceptan seguros?

Generalmente no, pero le proporcionamos una factura después de realizar el pago que puede enviar a su compañía de seguros médicos para que le reembolsen. En algunas circunstancias limitadas, aceptamos seguros. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

¿Por qué necesito receta médica?
Es importante que su médico tratante esté plenamente informado y apoye su tratamiento. El médico debe supervisar el tratamiento por motivos de seguridad. La receta es la prueba de que su médico le apoya. También es un requisito legal para la importación y la recogida en la farmacia.

Como parte de nuestros protocolos, es posible que nos pongamos en contacto con el médico que le trata para verificar o actualizar la información. Al enviarnos su receta, nos permite hacerlo.

¿Qué información debe contener la receta?
La receta debe incluir:
  • Nombre y fecha de nacimiento del paciente
  • Nombre del medicamento y dosis
  • Cantidad requerida
  • Nombre y firma del médico
  • Número de registro del médico y/o sello

Lo ideal es que la receta se expida en inglés. Como alternativa, debe facilitarse una traducción (no oficial es suficiente).

Tenga en cuenta que su médico puede ser contactado por un miembro de nuestro equipo o por la farmacia que tramita la receta para verificarla.

¿Con cuánta antelación debo hacer un nuevo pedido?
El procedimiento de solicitud puede durar hasta 3 semanas. Además, es posible que tenga que solicitar una nueva licencia u obtener una nueva receta de su médico. Le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para asegurarse de que sus documentos son válidos. Sólo así podrá asegurarse de que su tratamiento comience a tiempo.
¿Puedo anular mi pedido si cambio de opinión?
Si desea cancelar su pedido, póngase en contacto inmediatamente con nuestro equipo de Atención al Paciente. Por lo general, si ya ha pagado la factura, el pedido ha sido tramitado por nosotros y no puede cancelarse. Empezamos a suministrar los medicamentos en cuanto recibimos el pago, y una vez que el medicamento ha sido encargado en nombre del paciente no podemos devolverlo. Sin embargo, en algunos casos, puede haber un retraso en el proceso de abastecimiento, en cuyo caso dispondremos de un pequeño plazo para cancelaciones.
¿Qué ocurre si el pago se realiza después de 14 días y los costes han cambiado?
El precio indicado en la confirmación del pedido es válido durante dos semanas a partir de la fecha de envío. Si paga después de esta fecha y los precios han cambiado, deberá abonar la diferencia de precio.
Si quiero hacer otro pedido, ¿necesito una nueva receta o una nueva licencia de importación?
Depende de la situación. En algunos casos, la receta sólo es válida para un pedido, mientras que en otros puede utilizarse varias veces. Esto sólo ocurre si se trata de una receta repetida. En el caso de las licencias de importación, varían de un país a otro, pero suelen tener una fecha de caducidad y un número máximo de unidades de medicamento que pueden importarse. Por favor, confírmelo con un miembro de nuestro Equipo de Atención al Paciente) cuando haga un nuevo pedido.
¿Puedo hacer un pedido como empresa?
Sí. Para hacernos un pedido como empresa, debe facilitarnos la licencia de la empresa para importar medicamentos del extranjero.
Envío
¿Cómo funciona el proceso de envío?
Una vez que hemos conseguido sus medicamentos, podemos enviárselos. Durante el proceso de envío, su paquete se exporta desde su país de origen y se importa a su país. Incluimos todos los documentos necesarios en el paquete. Cada país tiene una normativa diferente para la importación de medicamentos, y nosotros nos aseguramos de que se incluya la documentación correspondiente a su país. Cuando se trata de la importación propiamente dicha, utilizamos nuestros conocimientos internacionales, conexiones y experiencia en la importación y envío de medicamentos con receta para tramitar su pedido.
¿Cuánto tardan en enviarme los medicamentos?
Los plazos de entrega varían de un país a otro y dependen también de los medicamentos que pida y del despacho de aduanas, pero una guía aproximada sería de 1 a 2 semanas. Una vez enviados los medicamentos, le enviaremos un número de seguimiento y le mantendremos informado sobre su entrega. Para obtener un presupuesto más detallado del medicamento que desea, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Paciente.

Por favor, tenga en cuenta que debido a la situación de COVID-19 en todo el mundo y los cierres patronales de los países, a veces experimentaremos retrasos en el envío.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Cuando le enviemos su pedido, recibirá un número de seguimiento y un enlace para seguir su envío en línea. Esto le permitirá hacer un seguimiento de su pedido.
¿Cómo se enviará mi pedido?
Su pedido será enviado por nuestros transportistas asociados, como DHL, UPS y transportistas especializados en cadena de frío. Si desea que su pedido sea enviado por un transportista específico, infórmenos al realizar el pedido.
¿Qué es un envío en cadena de frío?
Algunos medicamentos deben conservarse entre 2 y 8 grados Celsius. Son los llamados "medicamentos de temperatura controlada". Esto significa que su envío debe realizarse a través de una cadena de frío ininterrumpida. Cuando entregamos estos medicamentos, nos aseguramos de que estén bien embalados, en una caja de transporte especial que regula la temperatura durante el tiempo suficiente para que lleguen sanos y salvos a su destino.
¿Se pondrán en contacto conmigo cuando mi pedido esté en camino?
Es posible que nuestros socios de mensajería se pongan en contacto con usted antes de la entrega de su pedido, por ejemplo, para informarle del plazo de entrega. Sus datos de contacto figuran siempre en el paquete.
¿Puedo recoger mis medicamentos?

Para los medicamentos aprobados por la EMA con receta dentro de la zona Schengen, puede recogerlos en nuestra farmacia asociada de Ámsterdam, Luxemburgo o Düsseldorf. Para los medicamentos no aprobados por la EMA, con recetas de dentro de la zona Schengen, puede recoger los medicamentos en nuestra farmacia asociada de Düsseldorf. Si ha solicitado recoger sus medicamentos, recibirá una notificación cuando los medicamentos estén en la farmacia y listos para usted.

También hay opciones para entregar los medicamentos en otros países. Póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Paciente para estudiar qué otras opciones de recogida y entrega pueden ser adecuadas para usted.

¿Puede otra persona recoger los medicamentos en mi nombre?
Sí, puede autorizar a cualquier persona a recoger los medicamentos en su nombre. En ese caso, deberá facilitarnos los siguientes documentos:
  • Copia del DNI/pasaporte del paciente
  • Copia del DNI/pasaporte de la persona que viene a recoger los medicamentos
  • Carta firmada por el paciente en la que declara que autoriza a esta persona a recoger los medicamentos en su nombre
¿Dónde se encuentra la farmacia de Ámsterdam?
La farmacia de Ámsterdam se encuentra en la estación central de Ámsterdam, a unos 15 minutos en tren del aeropuerto de Schiphol. Recibirá todos los datos de la farmacia cuando los medicamentos estén listos para usted. Estaremos encantados de ayudarle con consejos para su estancia en Ámsterdam si los necesita.
Si recojo mis medicamentos, ¿cómo me los llevo a casa?
Le ayudaremos a empaquetar los medicamentos para el viaje. Asegúrese de que puede llevar los medicamentos a casa de forma segura. Si los medicamentos requieren condiciones especiales de transporte, le informaremos con antelación.
¿Y si recojo un medicamento que debe transportarse a temperatura controlada?
Nos aseguraremos de que los medicamentos estén bien embalados, en una caja de transporte especial (con coste adicional) que regule la temperatura durante el tiempo suficiente. Le informaremos y le daremos instrucciones sobre cómo llevar los medicamentos a casa con la temperatura adecuada.
¿Puedo llevar los medicamentos en mi equipaje de mano?
Sí. Le recomendamos que lleve siempre los medicamentos en su equipaje de mano. Le proporcionaremos una carta para su compañía aérea en la que se indique que el medicamento es para uso personal y que, al ser delicado, debe transportarse con cuidado en el equipaje de mano (equipaje de mano). Le recomendamos que se ponga en contacto con la compañía aérea con antelación para informarles.
¿De qué tamaño será el paquete de medicamentos?
El tamaño del paquete depende del medicamento y del número de cajas que pida. Si va a recoger los medicamentos, podemos informarle del tamaño del paquete en cuanto esté listo para ser recogido.
¿Qué ocurre si la aduana retiene mis medicamentos?
No se preocupe, nuestro equipo estará a su disposición para ayudarle en todo momento a conseguir la autorización de los medicamentos. El proceso de autorización puede constar de tres pasos:
  1. Paso 1 - Es posible que la aduana tenga que comprobar el paquete para verificar su contenido. Para agilizar este paso, incluimos una carta para la aduana con información sobre el contenido. Cualquier pregunta adicional será respondida por everyone.org a medida que la aduana se ponga en contacto con nosotros.
  2. Paso 2 - En algunos países, hay preguntas adicionales de las agencias reguladoras médicas (es decir, la FDA, la EMA, etc.). Nosotros les facilitamos toda la información necesaria a partir de los datos proporcionados por el paciente, como: la receta, copia del DNI y una carta del médico tratante que demuestre que los medicamentos son para uso personal.
  3. Paso 3 - Tasas aduaneras. En algunos casos, se pedirá al receptor que pague impuestos y aranceles. El paciente o el destinatario deberán hacerse cargo de estos gastos, que no están cubiertos por everyone.org a menos que se indique lo contrario.

Tenga en cuenta que la importación de los medicamentos requiere siempre el despacho de aduanas y la cooperación activa de la parte importadora. Le ayudaremos y orientaremos, pero dependemos de su cooperación y receptividad.

Quiénes somos

¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?
Puede ponerse en contacto con nosotros de varias maneras:
  • Rellene el formulario de nuestra página de Contacto
  • Envíe un correo electrónico: [email protected]
  • Llámenos al:
    • +31 20 808 4414 (UE)
    • +1 646 381 0675 (EE.UU.)
    • +61 28 417 2910 (AUS)
También estamos en Whatsapp, Telegram y WeChat. Puedes encontrarnos añadiendo este número: +31 61 553 5558.
¿Quién es el equipo everyone.org ?
Nuestro equipo está formado por expertos jurídicos, logísticos y de apoyo al paciente dispuestos a ayudarle a acceder a los últimos medicamentos aprobados. Haga clic aquí para conocer al equipo.
¿Qué idiomas habla?
Nuestro idioma operativo es el inglés. Sin embargo, hablamos otros 9 idiomas: alemán, árabe, afrikaans, croata, francés, hindi, holandés, italiano y rumano.
¿Qué tipo de medicamentos ofrece?
Por el momento, nos centramos principalmente en enfermedades oncológicas, neurológicas y raras. No obstante, si busca un medicamento que no está actualmente en nuestra oferta, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por ayudarle.
¿Puede dar consejos médicos?
No. Sólo su médico tratante puede proporcionarle asesoramiento médico específico para su caso. Valoramos mucho la relación médico-paciente; nuestro papel es apoyar el acceso a un medicamento cuando lo solicitan tanto el paciente como el médico.
¿Dónde se encuentra y cuáles son sus horas de contacto?
Nuestra sede está en Ámsterdam y nuestro horario de oficina es de 09.00 a 18.00 CET de lunes a viernes.
¿Por qué se fundó?
everyone.org nació después de que tres de nuestros fundadores perdieran familiares y amigos a causa del cáncer y la ELA, y de que a uno de ellos le diagnosticaran ELA. Esto les hizo darse cuenta de lo importante que es tener acceso a los mejores y más novedosos medicamentos, independientemente de su ubicación. Haga clic aquí para leer más sobre nuestros fundadores.

Otros

Medicamentos disponibles
¿Pueden ayudarme a importar un medicamento que ya está autorizado en mi país?
Nuestro servicio sólo puede ayudarle a importar medicamentos que no estén aprobados o disponibles en su país. A veces, un medicamento está aprobado pero (todavía) no está disponible. En esos casos podemos ayudarle a acceder a los medicamentos. Pero cuando un medicamento está disponible en su país, no podemos suministrárselo. Si el medicamento que busca no está disponible, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Paciente para hablar de ello.
Si un medicamento está aprobado y disponible en mi país, ¿cuáles son los siguientes pasos?
En este caso, no podemos ayudarle ni a usted ni al paciente a acceder a los medicamentos. El siguiente paso sería hablar con el médico de su país y obtener una receta. Si ya tiene una receta, una farmacia o la farmacia de un hospital podrán ayudarle a encontrar el medicamento.
¿Y si los medicamentos cuestan más en mi país de lo que pone en su sitio web?
Por desgracia, no se nos permite suministrar medicamentos a personas que ya tienen acceso a ellos. Los precios los determinan las empresas farmacéuticas y los organismos gubernamentales.
¿Y si el medicamento que busco no está en su sitio web?
Póngase en contacto con nosotros. Si su médico le ha recomendado un medicamento concreto y está aprobado en algún lugar del mundo, normalmente podremos encontrárselo.
¿Cuánto dura el proceso de búsqueda de nuevos medicamentos?
Algunos medicamentos no son fáciles de conseguir, por lo que el proceso de recopilación de información suele estar disponible en un par de días, pero en casos excepcionales puede tardar hasta dos semanas. Si desea hacer un pedido, la entrega puede tardar otras 1-2 semanas, pero le mantendremos informado sobre la fecha estimada de entrega.
Aprobación de medicamentos
¿Cómo funciona el proceso de aprobación de medicamentos?
El desarrollo de nuevos medicamentos implica mucha investigación y estudios clínicos. Una vez que los estudios han concluido y los resultados son prometedores, el fabricante puede solicitar la aprobación para presentar el medicamento al público. El fabricante decide en qué país solicita la aprobación.

Las respectivas agencias nacionales y regionales, como la Food and Drugs Administration (FDA) en EE.UU. o la Autoridad Médica Europea (EMA) para la Unión Europea, evalúan estas solicitudes y toman una decisión sobre la aprobación de nuevos medicamentos. El proceso de revisión se basa en la evaluación de las pruebas aportadas por la empresa. Cada agencia utiliza un proceso ligeramente diferente.

¿Cuánto dura el proceso de aprobación?
El proceso de aprobación puede durar más de un año, dependiendo de la agencia nacional que revise el medicamento. Aunque una agencia nacional apruebe un medicamento, por desgracia no hay garantía de que otra agencia apruebe el mismo medicamento. Incluso después de la aprobación, puede pasar tiempo antes de que los medicamentos estén disponibles en un país. Podemos ayudar a los pacientes a acceder a los medicamentos hasta que estén disponibles en su país.
Si el medicamento que necesito aún no está aprobado en ningún sitio, ¿hay algún medicamento alternativo para mí?
Puede haber otra opción de tratamiento que ya esté aprobada y disponible en su país. Le aconsejamos que consulte con su médico para valorar las alternativas.
¿Qué es un ensayo clínico?
Un ensayo clínico es un estudio diseñado para determinar si un nuevo medicamento es seguro y eficaz. Un ensayo clínico consta de cuatro fases:
  1. Fase I: se realiza en un pequeño número de voluntarios sanos o pacientes muy enfermos sin opciones de tratamiento, y está diseñada para estudiar los efectos del medicamento en el cuerpo humano.
  2. Fase II: mayor número de pacientes, diseñada para evaluar la seguridad y eficacia del medicamento y determinar si las distintas dosis del tratamiento tienen efectos diferentes.
  3. Fase III: gran número de grupos de pacientes, diseñada para confirmar la seguridad y eficacia del medicamento.
  4. Fase IV - después de que el medicamento haya recibido la aprobación reglamentaria, diseñada para evaluar los efectos a largo plazo.
También estamos en Whatsapp, Telegram y WeChat. Puedes encontrarnos añadiendo este número: +31 61 553 5558.
¿Cómo puedo acceder a un ensayo clínico?
A veces, los pacientes pueden acceder al medicamento que buscan a través de un ensayo clínico. Los pacientes pueden buscar ensayos clínicos en ClinicalTrials.gov o Antidote.me. Por desgracia, los requisitos para participar en un ensayo clínico suelen ser muy estrictos. Las estadísticas muestran que aproximadamente el 95% de los pacientes quedan excluidos de estos programas.
¿Cuáles son las ventajas y los inconvenientes de acceder a un ensayo clínico?
Una ventaja de acceder a un ensayo clínico es que el medicamento es gratuito: las empresas farmacéuticas no pueden cobrar a los participantes. Una desventaja es que muchos ensayos son "controlados con placebo", lo que significa que existe la posibilidad de que el participante no reciba el medicamento, sino un placebo.

Actualizaciones

¿Tiene un boletín?
En este momento, no tenemos boletín. Sin embargo, tenemos previsto tener uno en el año en curso. Si desea recibir información actualizada, envíenos un correo electrónico y le mantendremos informado.
¿Cómo puedo recibir información actualizada sobre los próximos productos?
Algunos productos, aunque aprobados, aún no están disponibles para su compra a través de everyone.org. Si está interesado en mantenerse informado, póngase en contacto con nosotros y le informaremos en cuanto podamos obtenerlo y ofrecerlo para su compra.

Finanzas

Pago
¿Por qué tengo que pagar antes de recibir el medicamento?
Dado que operamos sobre la base de la importación de pacientes designados, cada pedido se procesa específicamente para un paciente individual para su uso personal (únicamente). Legalmente, ni nosotros ni el proveedor podemos tener existencias de esos medicamentos, sino que estamos obligados a abastecernos caso por caso. Tenemos que pagar antes de recibir los medicamentos, por lo que sólo podemos tramitar su pedido una vez recibido el pago.
¿Cómo puedo estar seguro de que recibiré el medicamento?
Somos una empresa autorizada y hemos entregado de forma segura y legal más de 9.000 medicamentos en 88 países. Puedes leer las opiniones de nuestros pacientes en Google, Facebook y también tenemos algunas de nuestras Historias de Pacientes en nuestro blog. Puede hablar con nosotros por teléfono y visitar personalmente nuestra oficina. Cuando nos haga un pedido, se le informará de cada paso del proceso. En cuanto le enviemos los medicamentos, recibirá un correo electrónico con la información detallada del envío, para que pueda hacer un seguimiento de su pedido.
¿Cómo pago los medicamentos?
Cuando nos haga un pedido, recibirá una confirmación del mismo con los datos de pago. Asegúrese de realizar el pago por el importe indicado en la factura en euros (€). Aceptamos transferencias bancarias y pagos en línea con tarjeta de crédito (se aplica una comisión del 2,8% a los pagos con tarjeta de crédito).
Después de recibir la confirmación del pedido, ¿durante cuánto tiempo es válido el precio indicado?
El precio indicado en la confirmación del pedido es válido durante dos semanas a partir de la fecha de envío. Si no paga en el plazo de dos semanas, los precios pueden sufrir modificaciones. Si necesita más tiempo, háganoslo saber.
¿Qué métodos de pago ofrecen?
Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Los pagos están totalmente encriptados y son seguros. Si paga con tarjeta de crédito, puede hacerlo en línea cuando reciba la confirmación del pedido. Tenga en cuenta que se aplica una comisión del 2,8% al pagar con tarjeta de crédito.
¿Puedo pagar en efectivo?
Sólo aceptamos pagos con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Los pagos son totalmente encriptados y seguros.
¿Tengo que pagar en euros?
Sí. En este momento sólo podemos aceptar pagos en euros.
¿Recibiré un justificante de pago?
Sí, en cuanto veamos que el pago se ha recibido en nuestra cuenta bancaria, recibirá una confirmación del pago en forma de factura. Esta es también la confirmación de que su pedido ha sido procesado.
¿Puedo pagar cuando recoja los medicamentos?
No. Sólo podemos procesar y encontrar su pedido después de haber recibido el pago completo. Los medicamentos no le serán suministrados si no ha efectuado el pago. No puede pagar en la farmacia.
¿Por qué tengo que pagar comisiones bancarias?
Es posible que su banco calcule costes por la conversión de su moneda a euros. Asegúrese de transferir el importe íntegro de nuestros honorarios que figura en nuestra factura y no deduzca los gastos de servicio del banco.
¿Tengo que pagar impuestos de importación?
Es posible que se apliquen impuestos de importación al envío de medicamentos al país de destino. Los impuestos de importación suelen consistir en el IVA a la importación y una tasa que puede cobrar la aduana. Dado que varían según el país (en algunos países, los impuestos de importación pueden incluso estar exentos en el caso de los productos farmacéuticos) y la oficina de aduanas, a menudo no podemos calcularlos de antemano. Los impuestos de importación deben ser pagados por el destinatario. No están incluidos en nuestra factura. Puede ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para averiguar si aplican impuestos de importación y cómo pueden pagarse.
¿Tengo derecho a la devolución del IVA?
Sí, podemos ayudarle a obtener la devolución del IVA si recoge su pedido en nuestra farmacia asociada de los Países Bajos y cumple las siguientes condiciones:
  • Su residencia permanente está fuera de la Unión Europea
  • Te llevas los medicamentos sin usar en los 90 días siguientes a la compra
  • Tiene un recibo original completo (que le facilitamos)

Lamentablemente, no podemos ayudarle con la devolución del IVA tras la entrega o recogida en nuestras farmacias asociadas fuera de los Países Bajos.

¿Tengo que pagar IVA en Holanda?
Debe pagar el IVA neerlandés en dos situaciones:
  • Si reside en la Unión Europea y no es una empresa
  • Si viene a Amsterdam, Luxemburgo o Dusseldorf a recoger su pedido

En caso de recogida, puede optar a la devolución del IVA si vive fuera de la Unión Europea.

¿Cuánto IVA tengo que pagar en Holanda?
Si se aplica el IVA neerlandés, tendrá que pagar el 9% sobre el medicamento y el 9% sobre los servicios, como la tasa por paciente designado, los gastos de envío y la tasa de farmacia.
Precio
¿Cómo puedo saber cuánto cuesta un medicamento?
El precio de cada medicamento figura en nuestro sitio web. A menos que se indique lo contrario, los precios de los productos no incluyen los gastos de manipulación, envío e impuestos (si procede). Póngase en contacto con nosotros y le enviaremos un presupuesto que incluya todos estos costes.
¿Por qué son tan altos los precios de los medicamentos?
El precio lo determina el fabricante. Cuando un medicamento es innovador y nuevo, el precio suele ser alto. Con el tiempo, los niveles de producción pueden subir y el precio puede cambiar, pero la mayoría de nuestros pacientes no tienen tiempo para esperar. Por eso ofrecemos los medicamentos lo antes posible, por el precio más bajo que podamos negociar.
¿Puedo obtener un presupuesto en línea?
No. Póngase en contacto con nosotros para recibir un presupuesto detallado. Si tiene alguna pregunta sobre el medicamento, como la potencia, la dosis, el precio, o cualquier duda sobre nuestro servicio, no dude en preguntarnos.
¿Cómo se determina el coste de cada medicamento?
El coste base de cada medicamento lo fija el fabricante. Además, añadimos una tasa para cubrir el coste de nuestros servicios, lo que nos permite seguir funcionando como empresa social. Los beneficios se reinvierten en mantener nuestro alto nivel de servicio y en ampliar nuestra cartera de medicamentos y nuestra red de socios en todo el mundo. Nos esforzamos por eliminar el mayor número posible de intermediarios y siempre buscamos el mejor precio posible.
Reembolso
¿Puedo reclamar el coste del medicamento a través del sistema sanitario de mi país?
Algunos países cuentan con un fondo gubernamental que proporciona ayuda económica a los ciudadanos para que puedan acceder a tratamientos médicos vitales en el extranjero. Lo mejor es que consulte con el Ministerio de Sanidad de su país. También recomendamos encarecidamente consultar blogs de pacientes, comunidades y organizaciones de pacientes locales para saber más sobre tus opciones.
¿Cubrirá mi seguro médico el tratamiento?
En algunos casos, las compañías de seguros médicos pueden cubrir parcial o totalmente el coste del medicamento. Le recomendamos que lo consulte directamente con su seguro médico.
¿Qué información debo facilitar a mi compañía de seguros médicos?
Cada compañía de seguros sanitarios tiene sus propios procedimientos para presentar una solicitud o reclamación. No obstante, como punto de partida, le recomendamos que les escriba una carta en la que exponga lo siguiente:
  • Que desea importar del extranjero un medicamento autorizado
  • La falta de opciones de tratamiento razonables disponibles en su país (si puede, incluya una carta de un médico que lo confirme) - ninguna alternativa al tratamiento.
  • Que el medicamento ya ha sido aprobado en otro país (indique el nombre del país)
  • Que su médico tratante declare que este medicamento es la mejor opción para usted (incluya una copia de la receta en la carta a la compañía de seguros sanitarios).
¿Qué es el crowdfunding?
El crowdfunding es un medio de recaudar fondos utilizando una plataforma online para agrupar muchas pequeñas donaciones de amigos, familiares y otras personas, con el fin de ayudarle a costearse un tratamiento médico. He aquí algunas plataformas de crowdfunding en las que puedes buscar ayuda: GoFundMe, GiveFoward, FundRazr y Watsi,.

Pedidos y envíos

Pedidos
¿Cómo puedo pedir mis medicamentos?
Póngase en contacto con nosotros y facilítenos la siguiente información:
  • Nombre del paciente
  • Datos de contacto del paciente (correo electrónico y número de teléfono)
  • Copia del documento de identidad del paciente
  • Datos de contacto del médico (nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono)
  • Dirección de envío
  • Copia de la receta médica

Envíos: Podemos entregar en la residencia del paciente, en una farmacia o en la consulta del médico / hospital, pero esto depende del país. Si no está seguro de cuál es la mejor opción para usted, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Paciente y le ayudaremos a determinar sus requisitos exactos.

Una vez que hayamos recibido esta información, uno de los miembros de nuestro Equipo de Atención al Paciente comprobará su receta y se pondrá en contacto con usted para hacer un seguimiento de su pedido. Tenga en cuenta que pueden ser necesarios otros documentos para la importación, le guiaremos a través del proceso de pedido.

¿Aceptan seguros?

Generalmente no, pero le proporcionamos una factura después de realizar el pago que puede enviar a su compañía de seguros médicos para que le reembolsen. En algunas circunstancias limitadas, aceptamos seguros. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

¿Por qué necesito receta médica?
Es importante que su médico tratante esté plenamente informado y apoye su tratamiento. El médico debe supervisar el tratamiento por motivos de seguridad. La receta es la prueba de que su médico le apoya. También es un requisito legal para la importación y la recogida en la farmacia.

Como parte de nuestros protocolos, es posible que nos pongamos en contacto con el médico que le trata para verificar o actualizar la información. Al enviarnos su receta, nos permite hacerlo.

¿Qué información debe contener la receta?
La receta debe incluir:
  • Nombre y fecha de nacimiento del paciente
  • Nombre del medicamento y dosis
  • Cantidad requerida
  • Nombre y firma del médico
  • Número de registro del médico y/o sello

Lo ideal es que la receta se expida en inglés. Como alternativa, debe facilitarse una traducción (no oficial es suficiente).

Tenga en cuenta que su médico puede ser contactado por un miembro de nuestro equipo o por la farmacia que tramita la receta para verificarla.

¿Con cuánta antelación debo hacer un nuevo pedido?
El procedimiento de solicitud puede durar hasta 3 semanas. Además, es posible que tenga que solicitar una nueva licencia u obtener una nueva receta de su médico. Le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para asegurarse de que sus documentos son válidos. Sólo así podrá asegurarse de que su tratamiento comience a tiempo.
¿Puedo anular mi pedido si cambio de opinión?
Si desea cancelar su pedido, póngase en contacto inmediatamente con nuestro equipo de Atención al Paciente. Por lo general, si ya ha pagado la factura, el pedido ha sido tramitado por nosotros y no puede cancelarse. Empezamos a suministrar los medicamentos en cuanto recibimos el pago, y una vez que el medicamento ha sido encargado en nombre del paciente no podemos devolverlo. Sin embargo, en algunos casos, puede haber un retraso en el proceso de abastecimiento, en cuyo caso dispondremos de un pequeño plazo para cancelaciones.
¿Qué ocurre si el pago se realiza después de 14 días y los costes han cambiado?
El precio indicado en la confirmación del pedido es válido durante dos semanas a partir de la fecha de envío. Si paga después de esta fecha y los precios han cambiado, deberá abonar la diferencia de precio.
Si quiero hacer otro pedido, ¿necesito una nueva receta o una nueva licencia de importación?
Depende de la situación. En algunos casos, la receta sólo es válida para un pedido, mientras que en otros puede utilizarse varias veces. Esto sólo ocurre si se trata de una receta repetida. En el caso de las licencias de importación, varían de un país a otro, pero suelen tener una fecha de caducidad y un número máximo de unidades de medicamento que pueden importarse. Por favor, confírmelo con un miembro de nuestro Equipo de Atención al Paciente) cuando haga un nuevo pedido.
¿Puedo hacer un pedido como empresa?
Sí. Para hacernos un pedido como empresa, debe facilitarnos la licencia de la empresa para importar medicamentos del extranjero.
Envío
¿Cómo funciona el proceso de envío?
Una vez que hemos conseguido sus medicamentos, podemos enviárselos. Durante el proceso de envío, su paquete se exporta desde su país de origen y se importa a su país. Incluimos todos los documentos necesarios en el paquete. Cada país tiene una normativa diferente para la importación de medicamentos, y nosotros nos aseguramos de que se incluya la documentación correspondiente a su país. Cuando se trata de la importación propiamente dicha, utilizamos nuestros conocimientos internacionales, conexiones y experiencia en la importación y envío de medicamentos con receta para tramitar su pedido.
¿Cuánto tardan en enviarme los medicamentos?
Los plazos de entrega varían de un país a otro y dependen también de los medicamentos que pida y del despacho de aduanas, pero una guía aproximada sería de 1 a 2 semanas. Una vez enviados los medicamentos, le enviaremos un número de seguimiento y le mantendremos informado sobre su entrega. Para obtener un presupuesto más detallado del medicamento que desea, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Paciente.

Por favor, tenga en cuenta que debido a la situación de COVID-19 en todo el mundo y los cierres patronales de los países, a veces experimentaremos retrasos en el envío.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Cuando le enviemos su pedido, recibirá un número de seguimiento y un enlace para seguir su envío en línea. Esto le permitirá hacer un seguimiento de su pedido.
¿Cómo se enviará mi pedido?
Su pedido será enviado por nuestros transportistas asociados, como DHL, UPS y transportistas especializados en cadena de frío. Si desea que su pedido sea enviado por un transportista específico, infórmenos al realizar el pedido.
¿Qué es un envío en cadena de frío?
Algunos medicamentos deben conservarse entre 2 y 8 grados Celsius. Son los llamados "medicamentos de temperatura controlada". Esto significa que su envío debe realizarse a través de una cadena de frío ininterrumpida. Cuando entregamos estos medicamentos, nos aseguramos de que estén bien embalados, en una caja de transporte especial que regula la temperatura durante el tiempo suficiente para que lleguen sanos y salvos a su destino.
¿Se pondrán en contacto conmigo cuando mi pedido esté en camino?
Es posible que nuestros socios de mensajería se pongan en contacto con usted antes de la entrega de su pedido, por ejemplo, para informarle del plazo de entrega. Sus datos de contacto figuran siempre en el paquete.
¿Puedo recoger mis medicamentos?

Para los medicamentos aprobados por la EMA con receta dentro de la zona Schengen, puede recogerlos en nuestra farmacia asociada de Ámsterdam, Luxemburgo o Düsseldorf. Para los medicamentos no aprobados por la EMA, con recetas de dentro de la zona Schengen, puede recoger los medicamentos en nuestra farmacia asociada de Düsseldorf. Si ha solicitado recoger sus medicamentos, recibirá una notificación cuando los medicamentos estén en la farmacia y listos para usted.

También hay opciones para entregar los medicamentos en otros países. Póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Paciente para estudiar qué otras opciones de recogida y entrega pueden ser adecuadas para usted.

¿Puede otra persona recoger los medicamentos en mi nombre?
Sí, puede autorizar a cualquier persona a recoger los medicamentos en su nombre. En ese caso, deberá facilitarnos los siguientes documentos:
  • Copia del DNI/pasaporte del paciente
  • Copia del DNI/pasaporte de la persona que viene a recoger los medicamentos
  • Carta firmada por el paciente en la que declara que autoriza a esta persona a recoger los medicamentos en su nombre
¿Dónde se encuentra la farmacia de Ámsterdam?
La farmacia de Ámsterdam se encuentra en la estación central de Ámsterdam, a unos 15 minutos en tren del aeropuerto de Schiphol. Recibirá todos los datos de la farmacia cuando los medicamentos estén listos para usted. Estaremos encantados de ayudarle con consejos para su estancia en Ámsterdam si los necesita.
Si recojo mis medicamentos, ¿cómo me los llevo a casa?
Le ayudaremos a empaquetar los medicamentos para el viaje. Asegúrese de que puede llevar los medicamentos a casa de forma segura. Si los medicamentos requieren condiciones especiales de transporte, le informaremos con antelación.
¿Y si recojo un medicamento que debe transportarse a temperatura controlada?
Nos aseguraremos de que los medicamentos estén bien embalados, en una caja de transporte especial (con coste adicional) que regule la temperatura durante el tiempo suficiente. Le informaremos y le daremos instrucciones sobre cómo llevar los medicamentos a casa con la temperatura adecuada.
¿Puedo llevar los medicamentos en mi equipaje de mano?
Sí. Le recomendamos que lleve siempre los medicamentos en su equipaje de mano. Le proporcionaremos una carta para su compañía aérea en la que se indique que el medicamento es para uso personal y que, al ser delicado, debe transportarse con cuidado en el equipaje de mano (equipaje de mano). Le recomendamos que se ponga en contacto con la compañía aérea con antelación para informarles.
¿De qué tamaño será el paquete de medicamentos?
El tamaño del paquete depende del medicamento y del número de cajas que pida. Si va a recoger los medicamentos, podemos informarle del tamaño del paquete en cuanto esté listo para ser recogido.
¿Qué ocurre si la aduana retiene mis medicamentos?
No se preocupe, nuestro equipo estará a su disposición para ayudarle en todo momento a conseguir la autorización de los medicamentos. El proceso de autorización puede constar de tres pasos:
  1. Paso 1 - Es posible que la aduana tenga que comprobar el paquete para verificar su contenido. Para agilizar este paso, incluimos una carta para la aduana con información sobre el contenido. Cualquier pregunta adicional será respondida por everyone.org a medida que la aduana se ponga en contacto con nosotros.
  2. Paso 2 - En algunos países, hay preguntas adicionales de las agencias reguladoras médicas (es decir, la FDA, la EMA, etc.). Nosotros les facilitamos toda la información necesaria a partir de los datos proporcionados por el paciente, como: la receta, copia del DNI y una carta del médico tratante que demuestre que los medicamentos son para uso personal.
  3. Paso 3 - Tasas aduaneras. En algunos casos, se pedirá al receptor que pague impuestos y aranceles. El paciente o el destinatario deberán hacerse cargo de estos gastos, que no están cubiertos por everyone.org a menos que se indique lo contrario.

Tenga en cuenta que la importación de los medicamentos requiere siempre el despacho de aduanas y la cooperación activa de la parte importadora. Le ayudaremos y orientaremos, pero dependemos de su cooperación y receptividad.

Quiénes somos

¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?
Puede ponerse en contacto con nosotros de varias maneras:
  • Rellene el formulario de nuestra página de Contacto
  • Envíe un correo electrónico: [email protected]
  • Llámenos al:
    • +31 20 808 4414 (UE)
    • +1 646 381 0675 (EE.UU.)
    • +61 28 417 2910 (AUS)
También estamos en Whatsapp, Telegram y WeChat. Puedes encontrarnos añadiendo este número: +31 61 553 5558.
¿Quién es el equipo everyone.org ?
Nuestro equipo está formado por expertos jurídicos, logísticos y de apoyo al paciente dispuestos a ayudarle a acceder a los últimos medicamentos aprobados. Haga clic aquí para conocer al equipo.
¿Qué idiomas habla?
Nuestro idioma operativo es el inglés. Sin embargo, hablamos otros 9 idiomas: alemán, árabe, afrikaans, croata, francés, hindi, holandés, italiano y rumano.
¿Qué tipo de medicamentos ofrece?
Por el momento, nos centramos principalmente en enfermedades oncológicas, neurológicas y raras. No obstante, si busca un medicamento que no está actualmente en nuestra oferta, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por ayudarle.
¿Puede dar consejos médicos?
No. Sólo su médico tratante puede proporcionarle asesoramiento médico específico para su caso. Valoramos mucho la relación médico-paciente; nuestro papel es apoyar el acceso a un medicamento cuando lo solicitan tanto el paciente como el médico.
¿Dónde se encuentra y cuáles son sus horas de contacto?
Nuestra sede está en Ámsterdam y nuestro horario de oficina es de 09.00 a 18.00 CET de lunes a viernes.
¿Por qué se fundó?
everyone.org nació después de que tres de nuestros fundadores perdieran familiares y amigos a causa del cáncer y la ELA, y de que a uno de ellos le diagnosticaran ELA. Esto les hizo darse cuenta de lo importante que es tener acceso a los mejores y más novedosos medicamentos, independientemente de su ubicación. Haga clic aquí para leer más sobre nuestros fundadores.

Otros

Medicamentos disponibles
¿Pueden ayudarme a importar un medicamento que ya está autorizado en mi país?
Nuestro servicio sólo puede ayudarle a importar medicamentos que no estén aprobados o disponibles en su país. A veces, un medicamento está aprobado pero (todavía) no está disponible. En esos casos podemos ayudarle a acceder a los medicamentos. Pero cuando un medicamento está disponible en su país, no podemos suministrárselo. Si el medicamento que busca no está disponible, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Paciente para hablar de ello.
Si un medicamento está aprobado y disponible en mi país, ¿cuáles son los siguientes pasos?
En este caso, no podemos ayudarle ni a usted ni al paciente a acceder a los medicamentos. El siguiente paso sería hablar con el médico de su país y obtener una receta. Si ya tiene una receta, una farmacia o la farmacia de un hospital podrán ayudarle a encontrar el medicamento.
¿Y si los medicamentos cuestan más en mi país de lo que pone en su sitio web?
Por desgracia, no se nos permite suministrar medicamentos a personas que ya tienen acceso a ellos. Los precios los determinan las empresas farmacéuticas y los organismos gubernamentales.
¿Y si el medicamento que busco no está en su sitio web?
Póngase en contacto con nosotros. Si su médico le ha recomendado un medicamento concreto y está aprobado en algún lugar del mundo, normalmente podremos encontrárselo.
¿Cuánto dura el proceso de búsqueda de nuevos medicamentos?
Algunos medicamentos no son fáciles de conseguir, por lo que el proceso de recopilación de información suele estar disponible en un par de días, pero en casos excepcionales puede tardar hasta dos semanas. Si desea hacer un pedido, la entrega puede tardar otras 1-2 semanas, pero le mantendremos informado sobre la fecha estimada de entrega.
Aprobación de medicamentos
¿Cómo funciona el proceso de aprobación de medicamentos?
El desarrollo de nuevos medicamentos implica mucha investigación y estudios clínicos. Una vez que los estudios han concluido y los resultados son prometedores, el fabricante puede solicitar la aprobación para presentar el medicamento al público. El fabricante decide en qué país solicita la aprobación.

Las respectivas agencias nacionales y regionales, como la Food and Drugs Administration (FDA) en EE.UU. o la Autoridad Médica Europea (EMA) para la Unión Europea, evalúan estas solicitudes y toman una decisión sobre la aprobación de nuevos medicamentos. El proceso de revisión se basa en la evaluación de las pruebas aportadas por la empresa. Cada agencia utiliza un proceso ligeramente diferente.

¿Cuánto dura el proceso de aprobación?
El proceso de aprobación puede durar más de un año, dependiendo de la agencia nacional que revise el medicamento. Aunque una agencia nacional apruebe un medicamento, por desgracia no hay garantía de que otra agencia apruebe el mismo medicamento. Incluso después de la aprobación, puede pasar tiempo antes de que los medicamentos estén disponibles en un país. Podemos ayudar a los pacientes a acceder a los medicamentos hasta que estén disponibles en su país.
Si el medicamento que necesito aún no está aprobado en ningún sitio, ¿hay algún medicamento alternativo para mí?
Puede haber otra opción de tratamiento que ya esté aprobada y disponible en su país. Le aconsejamos que consulte con su médico para valorar las alternativas.
¿Qué es un ensayo clínico?
Un ensayo clínico es un estudio diseñado para determinar si un nuevo medicamento es seguro y eficaz. Un ensayo clínico consta de cuatro fases:
  1. Fase I: se realiza en un pequeño número de voluntarios sanos o pacientes muy enfermos sin opciones de tratamiento, y está diseñada para estudiar los efectos del medicamento en el cuerpo humano.
  2. Fase II: mayor número de pacientes, diseñada para evaluar la seguridad y eficacia del medicamento y determinar si las distintas dosis del tratamiento tienen efectos diferentes.
  3. Fase III: gran número de grupos de pacientes, diseñada para confirmar la seguridad y eficacia del medicamento.
  4. Fase IV - después de que el medicamento haya recibido la aprobación reglamentaria, diseñada para evaluar los efectos a largo plazo.
También estamos en Whatsapp, Telegram y WeChat. Puedes encontrarnos añadiendo este número: +31 61 553 5558.
¿Cómo puedo acceder a un ensayo clínico?
A veces, los pacientes pueden acceder al medicamento que buscan a través de un ensayo clínico. Los pacientes pueden buscar ensayos clínicos en ClinicalTrials.gov o Antidote.me. Por desgracia, los requisitos para participar en un ensayo clínico suelen ser muy estrictos. Las estadísticas muestran que aproximadamente el 95% de los pacientes quedan excluidos de estos programas.
¿Cuáles son las ventajas y los inconvenientes de acceder a un ensayo clínico?
Una ventaja de acceder a un ensayo clínico es que el medicamento es gratuito: las empresas farmacéuticas no pueden cobrar a los participantes. Una desventaja es que muchos ensayos son "controlados con placebo", lo que significa que existe la posibilidad de que el participante no reciba el medicamento, sino un placebo.

Actualizaciones

¿Tiene un boletín?
En este momento, no tenemos boletín. Sin embargo, tenemos previsto tener uno en el año en curso. Si desea recibir información actualizada, envíenos un correo electrónico y le mantendremos informado.
¿Cómo puedo recibir información actualizada sobre los próximos productos?
Algunos productos, aunque aprobados, aún no están disponibles para su compra a través de everyone.org. Si está interesado en mantenerse informado, póngase en contacto con nosotros y le informaremos en cuanto podamos obtenerlo y ofrecerlo para su compra.
Leer todas las FAQ
Ohtuvayre (Ensifentrina)

Paquete

Consulte

Precio estimado:

€5,953.50

El precio, el tamaño del envase y la dosis pueden variar según la disponibilidad del producto. Haga clic en Solicitar este medicamento para obtener más información.

Solicitar este medicamento
EUR
¿Dónde podemos entregar?
Icono del avión de transporte

Hemos enviado medicamentos a más de 88 países. Compruebe si hemos enviado medicamentos al suyo.

Icono No se puede enviar
Actualmente no podemos enviar medicamentos a - póngase en contacto con nosotros para opciones alternativas.

Realice una consulta para recibir información sobre las distintas opciones de obtención de para un paciente en .

Icono de no buque
Aún no hemos enviado medicamentos a . Puede contar con nosotros para hacerlo realidad.

Realice una consulta para recibir información sobre el coste, el plazo de envío y los detalles de importación de .

Tener icono de barco
Sí, hemos enviado medicamentos a .

Realice una consulta para recibir información sobre el coste, el plazo de envío y los detalles de importación de .

Consulte
RECOGIDA EN PERSONA EN UNA FARMACIA ASOCIADA
Icono de farmacia

Podemos organizar la recogida de este medicamento en nuestra farmacia asociada de Luxemburgo. Más información.

Recogida en Luxemburgo.

Dependiendo de sus circunstancias particulares, esta opción puede ser más barata y requerir menos trámites que la entrega directa. Puede pedir a otra persona que recoja el medicamento en su nombre.

En algunos casos, los medicamentos pueden recogerse en farmacias asociadas de Ámsterdam (Países Bajos) o Düsseldorf (Alemania).

Informe a nuestro Equipo de Atención al Paciente si está interesado en las opciones de recogida de su pedido.

Cumple la normativa GDP. Ver certificado.

Distribuidor mayorista autorizado. Ver certificado.

¿Para qué sirve Ohtuvayre (ensifentrina)?

Ohtuvayre (ensifentrina) es un medicamento de venta con receta para el tratamiento de mantenimiento de la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC) en pacientes adultos 1.

Ohtuvayre (ensifentrina) se presenta en forma de suspensión para inhalación (3 mg/2,5 ml de suspensión acuosa en ampollas unidosis) 1.

¿Cómo actúa Ohtuvayre (ensifentrina)?

El principio activo de la ensifentrina actúa bloqueando dos enzimas, la PDE3 y la PDE4. Normalmente descomponen las moléculas llamadas AMPc y GMPc en el interior de las células. Estas moléculas desempeñan un papel clave en la señalización celular.

Al detener su descomposición, la ensifentrina aumenta los niveles de AMPc y GMPc, lo que desencadena efectos beneficiosos, como la relajación de los músculos de las vías respiratorias y la reducción de la inflamación, por lo que resulta útil para afecciones pulmonares como la EPOC 1.

¿Dónde se ha aprobado Ohtuvayre (ensifentrina)?

Ohtuvayre (ensifentrina) está aprobado actualmente en EE.UU. 2.

 

Referencias:

  1. PUNTOS DESTACADOS DE LA INFORMACIÓN DE PRESCRIPCIÓN. Ohtuvayrehcp.com, Consultado el 05 de diciembre de 2024. 
  2. La FDA estadounidense aprueba la solicitud de nuevo fármaco de Ohtuvayre™ (ensifentrina) para el tratamiento de mantenimiento de la EPOC. PR Newswire, consultado el 5 de diciembre de 2024.

Precio del Ohtuvayre (Ensifentrine) en otras monedas*.

Paquete Euro Peso argentino Peso chileno Peso colombiano Peso mexicano Sol peruano
60 ampollas unidosis x 3 mg/2,5 mL5953 EUR6371806 ARS6113363 CLP27391837 COP126389 MXN23360 PEN

*Los precios indicados se basan en el paquete más barato y la potencia a la que tiene acceso everyone.org . Solicite información sobre precios más específicos. Los precios indicados son orientativos, ya que trabajamos en euros.

Costes del tratamiento con Ohtuvayre (Ensifentrine)

El coste de un tratamiento mensual o anual de Ohtuvayre (Ensifentrina) depende de los requisitos de su receta, que incluyen la dosis en g/mg/ml/etc y el tipo de medicamento (cápsula/inyección/vial/etc).
El precio de los medicamentos que ve a la venta es el coste fijado por el fabricante. Además, se aplicarán los gastos de envío y una tasa de asistencia al paciente designado.
Haz una consulta y te ayudaremos a calcular el precio total para comprar Ohtuvayre (Ensifentrine) online y recibirlo donde vives. Por su parte, sólo necesitaremos una receta de su médico tratante. En algunos países también podríamos necesitar una licencia de importación. Nuestro equipo de Atención al Paciente le guiará durante todo el proceso.

Precio y costes adicionales de Ohtuvayre (Ensifentrine)

El precio de Ohtuvayre (Ensifentrine)

El coste base de cada medicamento lo fija el fabricante. Por lo general, nuestra tarifa de Asistencia al Paciente Nombrado, los gastos de envío y cualquier impuesto local (si procede) no están incluidos en el precio del producto que se muestra en nuestro sitio web, a menos que se indique lo contrario.

Nuestra cuota de apoyo al paciente designado

everyone.org proporciona acceso a Ohtuvayre (Ensifentrine) sobre la base de la importación de pacientes designados, lo que significa que trabajamos en nombre del paciente en cooperación con su médico tratante. Nuestra tarifa de apoyo al paciente designado cubre el abastecimiento, la logística y el seguimiento para garantizar que el pedido se recibe de forma segura y en perfectas condiciones. La tarifa de asistencia al paciente designado depende del coste del medicamento.

Gastos de envío

Los gastos de envío dependen del tipo de envío necesario para el medicamento en cuestión (ordinario o en cadena de frío) y del país de destino. Los gastos de envío pueden incluir el envío desde nuestro proveedor a nuestra farmacia asociada, así como los gastos de envío para entregar el medicamento en el país de residencia del paciente. Los gastos de envío también pueden incluir el coste de embalajes especiales, como neveras portátiles, paquetes refrigerados y registradores de datos, así como un seguro de transporte para garantizar que reciba el medicamento en buen estado.

Puede consultar aquí un resumen detallado de precios y costes .

Formas de pago al comprar Ohtuvayre (Ensifentrine)

Al comprar Ohtuvayre (Ensifentrine), puede realizar el pago por transferencia bancaria o con tarjeta de crédito. Los pagos son totalmente encriptados y seguros. Si paga con tarjeta de crédito, puede hacerlo en línea una vez que haya recibido la confirmación del pedido. Tenga en cuenta que se aplica una comisión del 2,8% al pagar con tarjeta de crédito.

Reembolso de Ohtuvayre (Ensifentrine)

Es posible que pueda reclamar el coste de Ohtuvayre (Ensifentrina) a través del sistema sanitario de su país. Algunos países cuentan con un fondo gubernamental de ayuda económica para que los ciudadanos puedan recibir tratamiento médico en el extranjero. Lo mejor es que lo consultes con el Ministerio de Sanidad de tu país. También recomendamos encarecidamente consultar blogs de pacientes, comunidades y organizaciones de pacientes locales para obtener más información sobre tus opciones.

Seguro médico

Por lo general, no admitimos seguros médicos, pero le proporcionamos una factura después de realizar el pago que puede enviar a su compañía de seguros médicos para que le reembolsen el importe. En algunas circunstancias limitadas, aceptamos seguros. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información. Puede pagar por transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

Financiación colectiva

El crowdfunding también puede ser una opción. Se trata de una forma de recaudar fondos utilizando una plataforma en línea para agrupar muchas pequeñas donaciones de amigos, familiares y otras personas, con el fin de ayudarle a costearse el tratamiento médico. Estas son algunas plataformas de crowdfunding en las que puedes buscar ayuda: GoFundMe, GiveForward, FundRazr y Watsi.

Envío a temperatura ambiente

Para este medicamento se aplica el envío estándar. Esto significa que se mantiene una temperatura ambiente constante de 15 a 25 °C durante el transporte.

Tenga en cuenta que, debido a la situación del COVID-19 en todo el mundo y a los cierres patronales en los distintos países, en ocasiones se producirán retrasos en los envíos y escasez en la disponibilidad.

Su pedido será enviado por nuestros transportistas asociados, como DHL, UPS y transportistas especializados en cadena de frío. Si desea que su pedido sea enviado por un transportista específico, infórmenos al realizar el pedido.

Nuestro plazo de entrega estándar oscila entre 5 y 10 días laborables.

Los gastos de envío dependen del medicamento y del país de destino. Tras realizar una consulta, recibirá un presupuesto detallado que incluye los gastos de envío.

También puede recoger sus medicamentos en nuestra farmacia asociada de Ámsterdam o en nuestra farmacia asociada de Luxemburgo una vez pagado el pedido.

Cuatro pasos para acceder a los medicamentos que necesita

Cómo y dónde acceder y comprar Ohtuvayre: Puede acceder a Ohtuvayre desde everyone.org si el medicamento no ha sido aprobado o no está disponible en su país.

  • Primer paso

    Usted envía una solicitud de su medicamento por Internet

    Envíe una solicitud de un medicamento concreto, o una solicitud general, y su Gestor de Atención al Paciente se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas. Estará ahí para apoyarle y orientarle en todo lo posible para ayudarle a conseguir el medicamento que necesita.

  • Paso 2

    Verificamos su prescripción y sus datos médicos

    Dado que ayudamos a los pacientes a acceder a medicamentos que no están disponibles en su país de origen, nuestro primer paso es comprobar que el medicamento que necesita no está disponible actualmente en su país de origen. A continuación, comprobaremos también que dispone de una receta de un médico de su país para el medicamento que necesita.

  • Paso 3

    Obtenemos sus medicamentos

    Una vez que hayamos verificado su receta y sus datos médicos, nuestro equipo de expertos en compras trabajará con nuestra red mundial de proveedores para encontrarle el mejor precio. Una vez que hayamos encontrado el coste más bajo posible para su medicamento, le presentaremos una oferta final para su aprobación.

  • Paso 4

    Le entregamos sus medicamentos

    Una vez que haya aceptado nuestra oferta, nuestro experimentado equipo de logística se encargará de todos los trámites de envío y transporte de su medicamento. Nos esforzaremos por mantenerle informado en todo momento y por hacerle llegar su medicamento de forma rápida y segura. Hasta la fecha hemos entregado con éxito paquetes en más de 75 países de todo el mundo.

Este contenido ha sido revisado por un médico.

Solicitar información

Reciba información sobre el coste, el plazo de envío y los detalles de importación de Ohtuvayre (Ensifentrine). Rellene este formulario y cree una cuenta gratuita. Le responderemos lo antes posible

Falta algo. Encontrará más detalles destacados a continuación.

En la mayoría de los casos le responderemos por correo electrónico, pero en situaciones más complejas, una llamada telefónica nos permitirá tramitar su solicitud con mayor rapidez. Nunca compartiremos su número con terceros.

Al hacer clic en Realizar una consulta, acepta nuestras Condiciones generales y nuestra Política de privacidad.

nuestros pacientes comparten sus historias:

Gracias a Everyone.org org he podido conseguir medicamentos para mi hijo de 10 años que no están disponibles de otro modo. El resultado del trabajo de esta organización ha mejorado enormemente la calidad de vida de mi hijo.

J. Roman

Un equipo de apoyo increíble. Gracias por vuestro estrecho seguimiento y paciencia, hicisteis un gran trabajo y el medicamento llegó sano y salvo a Sudán.

W. Elfatih

Por fin se puede tratar a los pacientes con innovaciones farmacológicas extranjeras. La mayoría de las veces, incluso la Krankenkasse corre con los gastos. El equipo es muy profesional, amable y se ocupa de todo. Más opciones para el médico y el paciente. Este servicio es transparente, único y necesario. ¡Así se hace!

P. Tric

Cuando me mudé a Francia, encontrar mi medicación para la migraña CGRP fue todo un reto porque aquí no está cubierta por la medicina social, como en Estados Unidos. Las farmacias no pueden encargarlo. Tras meses de búsqueda, encontré Everyone.org. He recibido mi segundo envío y estoy muy satisfecho con todo el proceso. Su empresa ha reducido considerablemente mi estrés. Muchas gracias.

A. Lewis

Te orientan y hacen un seguimiento desde que haces el pedido hasta que te entregan los medicamentos. Es estresante esperar un paquete de otro país que tiene que pasar por aduanas y la FDA. El equipo de Everyone.org org se ocupó de todos los detalles. Pienso seguir utilizando sus servicios y los recomiendo encarecidamente.

D. Dubansky

Gracias por vuestra excelente colaboración. Decir que estamos satisfechos no es suficiente, porque han despejado todas nuestras dudas. Los medicamentos ya han llegado y esperamos que nos ayuden. Sé que no ha sido fácil para ti estar con nosotros y que te hemos asfixiado con un millón de preguntas, pero aquí tienes... ahora nos supera..
Muy recomendable :))

E. Musovic

Vivo en Bahrein... Acabo de recibir hoy un medicamento raro para mi hermano que no existe en mi país... agradezco enormemente la cooperación, la respuesta rápida y el apoyo del equipo Everyone.org .

H. Rashid

Excelente servicio. Buena comunicación y las medicinas importantes 'actualmente no disponibles' llegaron con aparente facilidad.

A. Noon

Lea más historias y opiniones de pacientes

Nuestros pacientes nos valoran muy positivamente

4.8

Ver 93 opiniones
4.9

Ver 84 opiniones

Permítanos ayudarle

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, estamos a una llamada de distancia. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes entre las 9.00 y las 18.00 horas CET

Solemos responder a los correos electrónicos en un plazo de 24 horas laborables

Póngase en contacto hoy mismo

Llame a +31 20 808 4414

Correo electrónico [email protected]

Llame a +31 20 808 4414

Correo electrónico [email protected]

Póngase en contacto hoy mismo

Quiénes somos

Somos un equipo de expertos en acceso a medicamentos, médicos y farmacéuticos. Venimos de todo el mundo. Y hemos perdido a familiares y amigos que no podían conseguir los medicamentos que necesitaban porque vivían en el país equivocado.

Nuestra misión es que todo el mundo reciba el tratamiento adecuado en el momento oportuno. Vivas donde vivas. Porque no deberías sufrir o morir si en algún lugar existe un tratamiento que podría ayudarte.

Más información

Quiénes somos

Cómo acceder a los medicamentos
Más información
Preguntas frecuentes
Seguir leyendo
Comparar medicamentos por enfermedad

Descargo de responsabilidad

Hacemos todo lo posible por asegurar la exactitud, actualidad e integridad de la información aquí facilitada, pero no podemos garantizarlo. La información sobre medicamentos puede cambiar con el tiempo. La ausencia de una advertencia para un determinado medicamento o combinación de medicamentos no debe interpretarse como una confirmación de que es seguro, eficaz o adecuado para todos los pacientes. Consulte siempre a su médico antes de iniciar cualquier tratamiento.

Entrega en todo el mundo

Haga clic en un país para ver una guía sobre cómo importar medicamentos a ese país.

Hemos enviado a:
Alemania, Andorra, Argentina, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahrein, Brasil, Bulgaria, Camboya, Canadá, Chile, Chipre, Colombia, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Ghana, Grecia, Guatemala, India, Iraq, Irlanda, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jordania, Kenia, Kuwait, República Dominicana, Letonia, Líbano, Libia, Lituania, Malawi, México, Montenegro, Nepal, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Omán, Pakistán, Paraguay, Perú, Polonia, Qatar, Rumanía, Arabia Saudí, Serbia, Singapur, Eslovenia, España, Sri Lanka, Suecia, Suiza, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Venezuela, Zimbabue.
Podemos enviar a:
Afganistán, Albania, Argelia, Samoa Americana, Angola, Anguila, Antártida, Antigua y Barbuda, Armenia, Aruba, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Belarús, Bélgica, Belice, Benin, Bermudas, Bhután, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Isla Bouvet, Territorio Británico del Océano Índico, Islas Vírgenes Británicas, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Camerún, Cabo Verde, Islas Caimán, República Centroafricana, Chad, China, Isla Christmas, Cocos (Keeling) Islands, Comoros, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Cook Islands, Cuba, Czechia, Côte d'Ivoire, Djibouti, Dominica, Ecuador, Egypt, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Eswatini, Etiopía, Islas Malvinas, Islas Feroe, Fiyi, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Territorios Australes Franceses, Gabón, Gambia, Gibraltar, Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guam, Guernesey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haití, Islas Heard y McDonald, Honduras, Hong Kong RAE de China, Hungría, Indonesia, Islandia, Irán, Isla de Man, Jersey, Kazajstán, Kirguistán, Kiribati, Laos, Lesoto, Liberia, Liechtenstein, Luxemburgo, Macao RAE de China, Madagascar, Malasia, Maldivas, Mali, Malta, Islas Marshall, Martinica, Mauritania, Mauricio, Mayotte, Micronesia, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montserrat, Marruecos, Mozambique, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nueva Caledonia, Nicaragua, Níger, Niue, Isla Norfolk, Corea del Norte, Macedonia del Norte, Islas Marianas del Norte, Palau, Territorios Palestinos, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Filipinas, Islas Pitcairn, Portugal, Rusia, Ruanda, Reunión, San Bartolomé, Samoa, San Marino, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Eslovaquia, Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Georgia del Sur e Islas Sandwich del Sur, Corea del Sur, St. Helena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Sudán, Surinam, Svalbard y Jan Mayen, Siria, Santo Tomé y Príncipe, Taiwán, Provincia de China, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Timor Oriental, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turquía, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Islas Ultramarinas de los EE.UU., Tuvalu, Turquía, Turkmenistán, Tuvalu, Tuvalu, Tuvalu.U.S. Outlying Islands, U.S. Virgin Islands, Uganda, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Ciudad del Vaticano, Vietnam, Wallis y Futuna, Sáhara Occidental, Yemen, Zambia, Islas Åland.
No podemos enviar a:
US Estados Unidos 0